Памятка туристу

1. ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ ПОЕЗДКИ

1.1. Перед отъездом в аэропорт проверьте наличие следующих документов:

– заграничный паспорт;

– авиабилеты;

– страховой полис;

– туристическая путевка (ваучер);

– справка из банка на вывоз валюты (если в эквиваленте вывозится свыше

10 000 долл. США на человека);

– водительские права (если планируется брать автомобиль напрокат);

– кредитная карта

1.2. Документы для поездки с ребенком.

Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство и нотариально заверенную доверенность от второго родителя.

Если ваш ребенок вписан в ваш паспорт без фотографии и ему уже исполнилось 6 лет, необходимо вклеить фотографию.

Если ваш несовершеннолетний ребенок выезжает с одним из родителей, не забудьте взять документы, подтверждающие родство (оригинал) и доверенность от второго родителя (оригинал).

Если ребенок едет с каким-либо родственником, знакомым или в тургруппе один, то согласие (оригинал) требуется от обоих родителей (законных представителей: отчима, мачехи, опекунов). Если местонахождение одного из родителей не установлено или он длительное время отсутствует (длительная командировка, тяжело болен и т.п.), то желательно иметь справку соответствующего учреждения, подтверждающую этот факт. При разводе родителей можно предъявлять на границе свидетельство о разводе и решение суда об оставлении ребенка у того из родителей, кто оформил согласие на тур. поездку ребенка.

2. ПРАВИЛА ПРИЛЕТА В ИТАЛИЮ

2.1. При въезде в Италию нет ограничений на ввоз предметов для личного пользования.

В Италию разрешено ввозить без пошлины:

- 200 сигарет,

- 1 литр крепких спиртных напитков,

- 5 литров вина,

- 75 мл духов,

- до 0,25 л одеколона,

- сувениров на сумму не более -26 евро.

Для вывоза произведений искусства, драгоценных камней и археологических ценностей следует предъявить товарный чек и разрешение Министерства изобразительных искусств Италии.

Вывозить можно не более 468 евро, если сумма больше обозначенной, нужно предъявить заполненную при ввозе декларацию.

2.2. В стране прилета вас встретит представитель принимающей стороны с табличкой

«НАЗВАНИЕ ПРИНИМАЮЩЕЙ КОМПАНИИ»,

координаты и название, которой указаны в ваучере в графе «supplier».

2.3. Всем отдыхающим рекомендуется оставаться рядом со своей группой и ждать, пока остальные члены группы пройдут паспортный и таможенный контроль. После того как все члены группы соберутся и отметятся в списке у гида, группа проходит к автобусу.

2.4. Во время переезда из аэропорта в отель гид ответит на все интересующие вас вопросы, а также сообщит время и место собрания, на котором вы получите полную информацию относительно порядка пребывания в стране.

2.5. В случае возникновения любой проблемы, связанной с вашим пребыванием (трансфер, размещение в гостинице, недостатки по обслуживанию в отеле, экскурсионное обслуживание и т.п.), просим немедленно связаться с представителем принимающей фирмы.

2.6. Следует точно знать название города и отеля, в который вы направляетесь (если у вас не экскурсионный тур).

2.7. Информация о вашем рейсе, уточнение времени подачи трансфера, экскурсиях, контактах принимающей стороны, Вы можете найти на информационной доске, расположенной в холле отеля.

3. ПРАВИЛА ВЫЛЕТА ИЗ ИТАЛИИ

3.1. ВЫЕЗД ИЗ ОТЕЛЯ / ТРАНСФЕР В АЭРОПОРТ:

Расчетный час в отеле 12:00. Во время экскурсионной программы или отдыха время расчетного часа и выезда из отеля корректируется в зависимости от времени вылета.

Свой багаж вы можете оставить в камере хранения отеля. Вам необходимо произвести оплату за дополнительные услуги до приезда автобуса. Просьба все дополнительные услуги (пользование мини-баром, телефоном и т.д.) оплатить заранее.

3.2. По прибытии в аэропорт сразу у входа производится таможенный контроль багажа. Далее вы следуете к стойке регистрации, где указан номер вашего рейса, сдаете багаж и получаете посадочный талон, после чего проходите паспортный контроль, где заполняете регистрационную карту вылета. Далее следуете в зал вылета, где ожидаете объявления на посадку вашего рейса.

4. ПРАВИЛА ПОЛУЧЕНИЯ TAX FREE

В большинстве магазинов, при покупке товаров в один день на сумму от 155 евро можно получить TAX FREE (налог на добавленную стоимость). Возврат налога производиться в аэропорту, в офисе TAX FREE при предъявлении заявления на получение TAX FREE (заполняется в магазине), чека и товара в упаковке. На таможне вам ставят штамп, и вы можете получить свои деньги в пункте Tax-free Cash Refund. Получить TAX FREE можно также в уполномоченном банке, предъявив заявление на TAX FREE с печатью (ставиться в аэропорту). Табачные изделия продаются в специальных киосках tabaccheria или автоматах.

5. ИНФОРМАЦИЯ О СТРАНЕ

Италия занимает Апеннинский полуостров, небольшую часть континентальной территории, острова Сицилию, Сардинию и мелкие прибрежные острова. Континентальная часть страны занята высокогорными Альпами и их предгорьями, а полуостров – средневысотными Апеннинскими горами.

Столица Италии – Рим.

Четыре страны окружают Италию: Франция, Швейцария, Австрия, Словения.

- ГОСУДАРСТВЕННОЕ УСТРОЙСТВО

парламентская республика, глава государства – президент.

Население: 57,634 млн. человек.

- НАЦИОНАЛЬНАЯ КУХНЯ

Завтрак - очень легкий континентальный (тост или булочка, масло, варенье, кофе с молоком).

Обед/Ужин: первое, второе с гарниром, фрукты или сладкое, столовая вода и четверть литра вина. Столовая вода и вино за доп. плату.

Первое блюдо в итальянской кухне - это спагетти или другой вид макаронных изделий, приготовленных множеством различных способов.

Ньокки - клецки. Папарделле - лапша, нарезанная широкими полосками. Тортеллини - маленькие квадратные пельмешки. Пенне - толстые короткие макароны, в форме ромбика. Тальяттеле - плоская длинная лапша. Феттучини - тонкая лапша. Продукты моря очень популярны в Италии и имеются в меню многих ресторанов и кафе.

- НАЦИОНАЛЬНЫЕ ПРАЗДНИКИ

1 января - Новый год

6 января - Крещение

Назначается - Пасхальное воскресение

1-й понедельник после Пасхи - Пасхальный понедельник

25 апреля - День освобождения от фашизма

1 мая - День Труда

2 июня - День провозглашения Республики

15 августа - Феррагосто

1 ноября - День всех святых

4 ноября - День национального единства Италии

8 декабря - Непорочное зачатие Девы Марии

25 декабря - Рождество Христово

26 декабря - День Святого Стефана

– ВИЗА

Для въезда в Италию необходимо оформить Шенгенскую визу.

– ВРЕМЯ

отстает от московского на 2 часа

– ТАМОЖНЯ

Для ввоза в Италию наличной иностранной валюты количественных ограничений нет. Однако при ввозе суммы более 12 500 евро, требуется ее письменно задекларировать. В противном случае 40% от суммы, превышающей 12 500 евро, будет изъято и возвращено только после уплаты штрафа.

Табачные изделия: 200 сигарет, 100 сигарилл, 50 сигар, 250 граммов курительного табака (ввоз разрешен лицам с 17 лет);

Алкоголь: 1 литр крепостью выше 22 градусов, 2 литра крепостью до 22 градусов, 2 литра вина (ввоз разрешен лицам с 17 лет);

Оружие: для ввоза в Италию огнестрельного и холодного оружия необходимо представить разрешение органов полиции. При отсутствии такового оружие помещается на бесплатное хранение в таможне.

– МАГАЗИНЫ

Время работы большинства магазинов с 9-10 утра до 19.30-20 ч. Традиционный итальянский перерыв на обед с 13 до 16 ч., но крупные магазины работают без перерыва.

– ВАЛЮТА

1 Евро равен 100 центам. В обороте банкноты номиналом в 5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500 евро, а также монеты номиналом в 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов.

– КЛИМАТ

Климат Италии - типично средиземноморский. Альпы преграждают путь холодным ветрам, а морские течения приносят тепло и влагу. Средняя температура июля 20-28oС, января 0-12oС. Осадков выпадает немного.

Разнообразие климата определяется протяженностью по долготе, а также тем, что Апеннинский полуостров горист и далеко выдается в море. На севере Италии, на Паданской равнине, климат переходный от субтропического к умеренному - жаркое лето (июль от +22oС до +24oС) и холодная туманная зима (январь - около 0 С).

Климат островной части Италии - средиземноморский, 2/3 года там ясное голубое небо, лето жаркое и сухое (в июле +26oС), а зима теплая и мягкая (от +8oС до +10oС в январе). Снег выпадает крайне редко, за исключением горных районов Альп, где он лежит на высотах более 1500 м до 200 дней в году.

На юге полуострова с марта по октябрь дуют сухие жаркие ветры из Сахары - "сирокко". В этот период температура повышается примерно до +35oС одновременно с высокой сухостью и запыленностью воздуха.

– СУВЕНИРЫ

Сувениры можно приобрести в многочисленных магазинчиках курортных зон, а также во время экскурсий при остановке у туристических объектов.

– ТРАНСПОРТ

Такси можно заказать по телефону из гостиницы, бара, ресторана или телефона-автомата, по пейджеру (тел. 06-3570, 06-4994, 06-4157 или 06-5551), но придется заплатить и за время, которое такси потратит на проезд к месту вызова. В каждом официальном такси есть специальная табличка на английском языке, которая разъясняет дополнительные расценки за багаж, за ночной проезд, в воскресные дни и праздники или за дорогу до аэропорта. Одиноким женщинам прибегать к автостопу не рекомендуется.

– ТЕЛЕФОН

При звонке за границу льготный тариф зависит от страны, куда вы звоните: попадаете на час пик или нет. Звонки в Россию: 007 + код города + номер абонента. Звонки в Италию из России: 8-10-39 + код города + номер абонента .Звонки в Италии между городами, а также на мобильные телефоны: обязательно набирайте "0" перед кодом. Телефонные автоматы можно найти в Италии повсюду. Из почтовых отделений и некоторых баров можно звонить по системе скатти (оплата после разговора). Сейчас большинство таксофонов принимает к оплате телефонные карточки, которые можно купить в табачных киосках.

– НАПРЯЖЕНИЕ

Напряжение в сети 220 В, розетки европейского типа.

– ЧАЕВЫЕ

Система чаевых распространяется на услуги официантов в барах и ресторанах, горничных в отелях, водителей такси и гидов и составляет 5–10% от стоимости заказа. Оплата чаевых не является обязательной, но если клиент остался доволен обслуживанием, чаевые – признак хорошего тона.

– МЕДИЦИНА

Медицинское обслуживание платное. Не забудьте взять у врача счет, чтобы предъявить его для оплаты в страховой компании.

Правила пользования страховым полисом

- для получения своевременной медицинской помощи необходимо незамедлительно обратиться в Сервисный Центр по телефону, указанному в полисе, и сообщить оператору следующую информацию:

- Фамилию, имя Застрахованного, нуждающегося в помощи

- Номер полиса и период его действия

- Характер требуемой помощи

- Местонахождение Застрахованного и координаты для обратной связи

Далее следуйте указаниям оператора!

6. МЕРЫ ПРЕДОСТОРОЖНОСТИ

6.1. В аэропорту:

- следите за своим багажом, не оставляйте его без присмотра даже на короткое время;

- не меняйте в аэропорту крупные денежные суммы, поскольку по дороге у вас не будет в них необходимости.

6.2. Меры предосторожности и рекомендации по проживанию в гостинице:

- храните деньги, документы и ценности в сейфе гостиницы; если в номере имеется мини-бар, то все напитки, взятые из него в период вашего пребывания в отеле, должны быть оплачены в день отъезда в службе размещения отеля.

6.3. Меры предосторожности на экскурсиях:

- перед каждой экскурсией проверьте наличие билетов на эту экскурсию; не берите с собой большое количество наличных денег; не опаздывайте на посадку в автобус в начале экскурсии. В ходе экскурсии приходите вовремя к назначенному гидом месту во время остановок по ходу экскурсионной программы;

- за деньги и ценные вещи, оставленные в экскурсионном автобусе, водитель ответственности не несет;

6.4. Меры предосторожности на улице:

- сделайте ксерокопию ваших личных документов, а оригиналы по возможности с собой не носите;

- не сообщайте посторонним название гостиницы, в которой вы проживаете, а также номер вашей комнаты;

- в случае кражи или потери кредитных карточек, дорожных чеков их аннулируйте, для этого позвоните в свой банк;

- без особой необходимости не носите с собой крупные денежные суммы; ни при каких обстоятельствах не носите деньги в ручных сумочках;

- если вы идете на прогулку с семьей, заранее договоритесь, где вы встретитесь, если кто-то потеряется.

- О РИМЕ

Столица Италии Рим (3 млн. чел) один из важнейших и красивейших городов Европы, некогда политический и культурный центр могущественной Римской империи. В эпоху возрождения над украшением Рима работали лучшие итальянские мастера: Микеланджело, Рафаэль, Браманте, Бернини. Рим по праву пользуется славой одного из красивейших городов мира. Слияние памятников культуры различных эпох, стилей и направлений дает необычно потрясающее чувство Рима. Рим похож на иероглифы, которыми исписаны его обелиски. Можно угадать нечто, всего не прочитаешь, - писал Батюшков.

Вечный город - столица католичества, место паломников со всего мира, особенно в дни больших христианских праздников. В Ватикане отдельном государстве в центре Рима располагаются не только знаменитые Музеи Ватикана, дворцы и сады, но и резиденция Папы. Самый большой и самый главный христианский храм построен на месте захоронения Св. Петра и хранит множество шедевров.

Самый живописный уголок Рима - Трастевере район, сумевший сохранить национальные традиции и настоящий характер города периода раннего средневековья (8 14 в н.э.): древние церкви и аристократические здания, многочисленные типичные римские рестораны. Основные торговые улицы Рима - Виа дель Корсо, виа Кондотти, виа Национале, виале Марконе.

ОСНОВНЫЕ ДОСТОПРИМЕЧАТЕЛЬНОСТИ И МУЗЕИ РИМА

- Собор Св. Петра (Пьета - одна из первых работ Микеланджело, балдахин, установленный над папским престолом работы Бернини, бронзовая статуя Св. Петра, гробницы пап)

- Музеи Ватикана (Музей Пия-Климента, Этрусский музей, Египетский музей, Музей Киарамонти, Станцы (Палаты) Рафаэля, Сикстинская Капелла, Палаты Борджиа, Древнехристианский музей, Ватиканская библиотека, Ватиканская пинакотека, а также, галереи подсвечников, гобеленов и карт)

- Галерея Боргезе (работы Бернини, Кановы, Рени, Вазари, Рафаэля, Микеланджело, Ван Дейка, Корреджио, Пинтуриккьо, Фра Бартоломео, Кранаха, Дюрера, Караваджо, Дж. Беллини, Веронезе, Тициана, Рубенса)

- Капитолийские музеи (самая известная коллекция классической скульптуры, Капитолийская волчица, Умирающий Галл, Любовь и Психея, Кентавры, знаменитая Венера Капитолийская, Раненая Амазонка, сотни бюстов древних философов, писателей, императоров, в т.ч. бюст Брута).

ЭКСКУРСИИ ПО РИМУ

- Обзорная экскурсия по Риму (3 часа, пешеходная)

Предлагает общее знакомство с самыми знаменитыми достопримечательностями Вечного города : Колизей, Римский Форум самые известные раскопки (7 в до н.э. 1 в н.э.), Арка Константина, Форум Траяна, Капитолийский холм, Площадь Венеции, Фонтан Треви, площадь Колонны, Пантеон.

- Экскурсия по музеям Ватикана (3 часа, пешеходная)

Музеи занимают часть дворцов, примыкающих к собору Св. Петра, которые папы начали строить еще в XIII веке и продолжают перестраивать и украшать до сих пор. Вы увидите потрясающие фрески, скульптуры, коллекцию гобеленов, знаменитые Станцы Раффаэля и Сикстинскую капеллу.

- Рим эпохи раннего Христианства (4 ч, пешеходная)

Экскурсия посвящена истории города периода зарождения и распространения христианства кафедральные и малые соборы - Сан Пьетро ин Винколи (статуя Моисея работы Микеланджело и Цепи, которыми Ирод сковал Св. Петра), собор Сан Джованни ин Латерано, посещение Св. Лестницы, по которой Иисус Христос поднимался в дом Пилата, церковь Св. Климента (захоронение Св. Кирилла), собор Санта Мария сопра Минерва (статуя Христа работы Микеланджело). Римские катакомбы - подземные захоронения первых христиан (II век н.э.), раннехристианские росписи.

- Рим эпохи Барокко Фонтаны и Площади Рима (3 ч, пешеходная)

Экскурсия начинается с Площади Испании, где находится знаменитый фонтан "Баркачча" (Лодочка) и величественная Испанская лестница. Далее - знаменитый Фонтан Треви с огромной фигурой Нептуна, Площадь Колонны на холме Монтечиторио - единственном искусственном римском холме,.далее - Пантеон - храм всех богов, Площадь Навона с прекрасными фонтанами, Кампо ди Фьори (цветочная площадь) с памятником Джордано Бруно, площадь Фарнезе, на которой расположен роскошный дворец эпохи Барокко.

- Ночной Рим (2 ч, автобусно-пешеходная, начало в 20:30).

Туристам предоставляется замечательная возможность осмотреть красиво подсвеченные исторические достопримечательности и памятники Рима: Площадь Республики, улица Национале, Площадь Венеции, улица Императорских Форумов, Колизей, Палатинский Холм, Чирко Масстмо (Большой Цирк, в котором раньше находился самый большой римский стадион), Площадь Республиканских Храмов, остров Тиберино единственный остров реки Тибр, мост Св. Ангела через Тибр, Замок Св. Ангела, Соборр Св. Петра, возвращение через виллу Боргезе и знаменитую улицу Виа Венето до Площади Барберини.

ЭКСКУРСИИ ПО ПРИГОРОДАМ И БЛИЖАЙШИМ ГОРОДАМ

Тиволи находится в 31 км от Рима, приобрел известность в эпоху императора Августа как место отдыха римских патрициев, которые строили здесь роскошные виллы и храмы. До нашего времени сохранились развалины Виллы Адриана (II в. н.э.) с термами, театром и императорским дворцом. В Тиволи можно также увидеть знаменитые фонтаны и парк Виллы ДЭсте (XYI в) маленький итальянский Петродворец и акведук Виллы Грегорияни.

Кастелли Романи представляют собой ряд городков и сел, разбросанных по склонам Монти-Альбани, между двумя озерами Альбано и Неми. Это Дженцано, Неми, Аричча, Альбано, Марино, Гроттаферрара, Кастель Гандольфо и Фраскати. Среди живописного пейзажа расположено множество вилл в стиле барокко и эпохи Возрождения, римские развалины и церкви различных эпох. Кастель Гандольфо летняя папская резиденция - дворец римских пап. Фраскати славится своим вином, виллами, фонтанами и парками. Гроттаферрара известное аббатство, основанное в 1004 году.

Остия Антика расположена между Римом и морем на расстоянии 30 км от города. Это древний торговый и военный порт. Сейчас - это грандиозные руины , где археологи еще находят экспонаты, рассказывающие о повседневной жизни этого порта: богатые виллы с великолепными мозаиками, дома простых горожан, рынок, городские общественные здания - прачечные, общественные туалеты, уличный бар. Сохранились также и амфитеатр, и величественные храмы, и мощеные мостовые, и роскошные термы. Остия Антика по размаху и уникальности древних построек не уступает знаменитым Помпеям.

Счастливого пути!